Isabel Gutiérrez de Bosch dentro de las 100 mujeres más poderosas de Centroamérica

La revista Forbes Centroamérica dio a conocer el listado de las 100 Mujeres más poderosas del 2020 en Centroamérica y República Dominicana, dentro de las cuales Isabel Gutiérrez de Bosch fue reconocida por su trabajo y labor en beneficio de Guatemala. Para entender el porqué, primero es necesario saber que es la presidenta de la Fundación Juan Bautista Gutiérrez desde hace más de 25 años y la hija del fundador don Juan Bautista y que desde los primeros años de su vida, ella fue un claro ejemplo de laboriosidad y de sensibilidad por las necesidades de los demás, características que la impulsó a esforzarse por ampliar el alcance de los programas de la Fundación. 

Desde antes de la fundación Juan Bautista Gutiérrez, ella trató de favorecer a quienes más lo necesitan a través de jornadas orientadas a causas de apoyo. De hecho, fue la primera mujer en ser admitida en el movimiento Rotario, donde puedo promover iniciativas de ayuda social que beneficiaron a miles de personas de bajos recursos en Guatemala. Además, fundó una organización para cuidar a niñas en riesgo.

Ahora bien, una vez que empezó a presidir la fundación de su padre, se encargó de implementar acciones y programas con el fin de apoyar la educación. De esta forma, logró contribuir al desarrollo educativo de muchos ciudadanos de bajos recursos de las comunidades más vulnerables de Guatemala. Por ejemplo, dio acceso a una educación básica con programas y también lanzó el programa de Becas Universitarias, el cual cumplió 20 años de vigencia. Con este programa, los alumnos podían tener una beca 100% de los gastos académicos durante toda la carrera. Además, realizó trabajos en las áreas de salud y nutrición en el país, dando consultas médicas en comunidades con difícil acceso a la salud y otorgando alimentos de fácil adquisición. Lo anterior beneficio a miles de niños, que ahora gozan de una buena salud. Por lo anterior, estos programas reconocidos como de los más completos.

En resumen, Isabel Gutiérrez de Bosch es una mujer que ha impulsado el desarrollo humano en su país, Guatemala. Por esta razón, es entendible que haya recibido tal reconocimiento por parte de la revista Forbes, la cual resalta la relevancia y compromiso que ella tiene con la fundación.

CMI y sus marcas exitosas

cmi

CMI es una empresa dedicada a mejorar día con día, es por eso que las empresas que promueven la cultura de prevención, reducen el riesgo entre sus colaboradores y celebran el valor de la vida.

La unidad de Negocios Molinos Modernos, cuenta con un departamento SOSI, el cual logra que los colaboradores siempre estén preparados ante cualquier situación, ya que siempre se tiene la cultura de la prevención. 

Los colaboradores pueden participar de forma voluntaria, ya sea desempeñándose como brigadistas o sino en comités de salud ocupacional, además de seguridad industrial, en el 2018, fue sin duda el ganador a la mejor práctica empresarial en cuanto a cuestión de desastres en América Latina.

Las personas hacen a la empresa

Un ejemplo de la excelencia de los trabajadores que laboran en CMI (empresa donde Felipe Antonio Bosch, junto con otros integrantes de la familia Bosch Gutiérrez, forma parte), es Jocelyn Chang, la cual es genrente de SOSI )Salud Ocupacional y Seguridad Industrial), ella ha encontrado su misión de servir a los demás en Molinos Modernos en el 2006, sin duda, primero va la salud y luego la seguridad.

El activo que más le debe de importar a una empresa deben de ser sus empleados, por eso en Corporación Multi Inversiones están consientes de la importancia que tiene que tus personas que laboran puedan sentirse seguros.

Por eso se creó un programa para disminuir los accidentes laborales y vulnerabilidad de los desastres que llegan a surgir en las casas de cada uno de los empleados. Al principio se comenzó con un trabajo de tres personas lidereado por Jocelyn, para después llevar un control de la seguridad de cada uno de los trabajadores desde México hasta República Dominicana.

Son más de 900 personas voluntarias son las que realizan ésta tarea, existen muchas personas unidas para mejorar la calidad de vida de los empleados, y sin duda, el visualizar a una empresa que puede replicar el proyecto SOSI en Centroamérica, nos ayuda y motiva a que cada una de las empresas en el mundo pueda replicarlo.

Premios gracias a la dedicación

Son años de trabajo que se ven visualizados en logros, ya que ganaron el primer lugar de entre 65 proyectos en América Latina, este fue el premio de Naciones Unidas a mejor práctica empresarial en la prevención de desastres, dicha decisión fue basada en diferentes criterios de implementación, la cantidad de personas beneficiadas por el programa, así como la capacidad de la empresa para generar y promover la cultura de la prevención. 

Sin duda, hay mucho que aprenderle a Molinos de Viento en cuanto al tema de seguridad y bienestar con los trabajadores.

¿Cómo ha sido la competitividad de Pollo Campero ante el covd-19?

Es difícil que una marca triunfe en el extranjero y más en estos tiempos en los que una pandemia ha golpeado a todos los sectores de la economía, por eso es importante conocer la historia de Pollo Campero, para conocer cuáles son las prácticas que lo han logrado mantener a la vanguardia, al mismo nivel de la competencia y claro, con mucha más fuerza.

Esto se habla en una de las ediciones de Prensa Libre, en donde se entrevistó con José Gregorio Baquero, que es el CEO de CMI Alimentos, y con Luis Javier Rodas, quien es el director general de Pollo Campero en Estados Unidos.

Pollo Campero es uno de las empresas de Latinoamérica que ha impulsado su negocio en el extranjero, forma parte de CMI, empresa donde Felipe Antonio Bosch Gutiérrez se encuentra laborando, siempre en beneficio del pueblo de Guatemala, y que además a nivel local y regional ha sabido mantenerse al nivel que exige el público.

¿Cómo prosperar en Estados Unidos?

Pollo Campero ha logrado ser preferencia en el mercado de comida rápida en USA, este mercado es uno de los más difíciles ya que existe muchísima competencia en este sector de alimentos y bebidas, pero la empresa ha sabido moverse ya que ha tenido una ganancia de 100 millones de USD. Es por esto en que estos 18 años que llevan en USA se han abierto más de 80 restaurantes.

Las grandes lecciones que diversos directivos han aprendido son:

  • Antes de entrar a un mercado extranjero, es necesario prepararse bastante debido a la competencia legal, de financiamiento, etc.
  • Adaptación al nuevo mercado, pero sin dejar de ser uno mismo, uno se tiene que adaptar siempre.
  • Hacerse de expertos en el mercado local no tiene nada de nuevo y muchas veces es necesario.
  • El negocio no se enfrenta a la circunstancias usuales, también tiene cambios drásticos.
  • Los colaboradores y los clientes deben siempre ser prioridad, se debe proteger el bienestar y también trabajar en nuevos protocolos.

Estados Unidos no es el único éxito para Pollo Campero

Debido a la situación de la pandemia por la COVID-19, Pollo Campero tuvo que cerrar un tiempo, pero en cuanto las medidas por parte del gobierno dejaron abrir a los negocios en Guatemala, sin duda, con todas las medidas necesarias, volvió a surgir un éxito más en la vida de esta empresa.

Sin duda, el tener un manejo perfecto en la seguridad y la salud, además de tener la higiene necesaria en todos los establecimientos, ha hecho de Pollo Campero un grande del mercado de alimentos en Centro América y también en USA.

CMI entre la 25 compañías líderes de Guatemala

Con motivo de su 25 aniversario la Revista Summa publicó el estudió Empresas Líderes En América Central y República Dominicana 2019, realizado en conjunto con la firma de talento Korn Ferry. El estudio se enfoca en cuantro en cuatro pilares: sostenibilidad digital, cultura organizacional, innovación y agilidad de aprendizaje.

CMI obtuvo una posición en cada uno de los pilares evaluados y se encuentra entre las 25 empresas líderes. La corporación agradece a revista Summa por el reconocimiento y se sienten muy orgullosos del equipo de talento mundial que conforma CMI.

La reputación corporativa y su importancia actual

Actualmente la reputación corporativa juega un papel fundamental para las empresas, ya que es parte de la competitividad en los mercados modernos. Los retos modernos ya no solo se enfocan en los productos o servicios y el valor agregado que aportan las empresas. Lo que se busca es ahora contar con empresas comprometidas con su entorno, implicados en diversos aspectos del mismo.

Esta es una labor que debe cultivarse a través del tiempo y construirla no es de la noche a la mañana. Los aspectos a los que se debe prestar atención son muy diversos, pero en particular hay tres muy relevantes que a continuación se presentan.

Algunos pilares de la reputación corporativa

Hoy en día las empresas ya no son solo entes para ofrecer un producto o servicio. Esta época demanda organizaciones que aporten algo más allá de una opción en el mercado, y eso se consigue involucrándose con su entorno para mejorarlo.

Algunas de las tres tendencias que más se esfuerzan por trabajar las empresas son:

  • Compromiso social. Esta característica marca una diferencia sustancial, ya que la ciudadanía valora a las empresas que comparten sus valores en busca de mejorar las condiciones sociales y eliminar las desigualdades.
  • Desarrollo sustentable. Se refiere a las acciones de las empresas adscritas a promover la Agenda 2030 trazada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU). El foco de dicha agenda se enfoca en objetivos muy puntuales e incluyen por ejemplo, la eliminación de la pobreza y el fomento al crecimiento económico. Reducir el hambre a niveles cero, alentar la salud y el bienestar de las familias, expandir la educación de calidad. Tomar medidas y acciones para el cuidado del medio ambiente, los ecosistemas terrestres, el agua y desarrollo de energías asequibles y no contaminantes.
  • Análisis de datos. Esta labor implica medir y analizar datos y métricas que puedan ayudar a tomar decisiones estratégicas que sumen a la empresa. Es algo relativamente nuevo y que pocas lo están llevando a cabo, ya que es una tarea compleja.

La reputación con más valor que nunca

Las empresas se están percatando cada vez más del valor actual que la reputación les brinda a sus organizaciones. Si bien no es una tarea sencilla, se pueden realizar acciones que vayan generando una distinción sobre el resto de marcas. A la larga, se obtendrán retornos de inversión en muchos sentidos, no precisamente solo en el sentido económico.

Muchas organizaciones guatemaltecas están accionando para mejorar su reputación, y al mismo tiempo, apoyar a su comunidad circundante. Tal es el caso de Corporación Multi Inversiones (CMI), encabezada por la Familía Bosch Gutiérrez que ha destacado en innovaciones de alto impacto que benefician a todos sus consumidores.

CMI se ha convertido en una corporación líder en su ramo, tras una gestión exitosa de varios años y mostrando un compromiso real con su país. Esta empresa guatemalteca se encuentra en octavo lugar dentro de las firmas con mejor reputación corporativa para la región de América Central y República dominicana.

Así mismo, figura en el sexto lugar a nivel nacional, compitiendo con otras destacadas empresas y corporaciones. Los datos se basan en el análisis realizado por la prestigiosa revista Summa, que brinda información sobre finanzas, negocios e innovación tecnológica. El Ranking se realiza anualmente y es un buen barómetro para medir el desempeño de las principales empresas en la región de centroamérica.

Vivimos en la era de la acción y los propósitos, por lo cual, lo que se haga hoy, serán los frutos del mañana. Las marcas que comprendan y sepan aprovechar este momento, sin duda van a mantenerse presentes entre los consumidores.

Centroamérica se vuelve digital: Las ventas en línea repuntan

La pandemia de COVID-19 ha desacelerado muchas de las economías del mundo, pero al mismo tiempo y en contraste, las ventas online, sobre todo en Centroamérica han aumentado un 35%. La mayoría de los compradores, habrán realizado su primera compra durante este nuevo periodo de pandemia.

El confinamiento durante los primeros meses más duros de la pandemia provocó que muchas tiendas y centros comerciales cerraran, siendo las ventas en línea, para muchas personas que mantuvieron una estricta cuarentena o escasa movilidad, su única opción. Este fenómeno obligo a diversas organizaciones fortalecer su estrategia de venta digital o crearla desde cero, desde la gran compañía hasta la tienda de abarrotes del barrio, aquí es donde CMI de Felipe Antonio Bosch Gutiérrez, Juan José Gutiérrez Mayorga y Juan Luis Bosch Gutiérrez entran en el juego.

El crecimiento en números

De acuerdo con datos de CentralAmericaData, toda la zona de Centroamérica, sobre todo en países como Guatemala, Panamá y El Salvador vieron un repunte en las ventas online en el primer trimestre del 2020.

Los números lo dicen todo… Tan solo antes de la pandemia, en Guatemala se contabilizaban alrededor de 3000 negocios con algún tipo de venta digital, tres meses después ya había 5000 registradas y aumentando.

Y entre estos proyectos surgieron algunos como A la vuelta de tu casa de Corporación multi Inversores de la familia Bosch Gutiérrez. Este proyecto funciona como un directorio de servicios para aquellos negocios que no pueden contar con una plataforma digital o no pueden costearse los precios de comisión de algunas apps de entrega a domicilio.

Pero también en otros países este fenómeno se repite. Tan solo en Costa Rica más de tres mil empresas, tanto pequeñas como medianas adoptaron este tipo de venta rápidamente ante el cierre de sus locales físicos y tan solo en 4 meses la gente podía comprar de forma online en varios directorios de tiendas online.

Mientras tanto en Panamá, un país con baja penetración de internet en estudios de años anteriores, el uso de servicios de internet aumento un 50% en todo el país. Gran parte de este incremento proviene de el trabajo remoto de diferentes oficinas y la educación a distancia de todos los sectores educativos, pero también hubo un incremento para la adquisición de producto vía online.

“A la vuelta de tu casa” la plataforma que ayuda en tiempos de crisis

En el caso de Guatemala, CMI de Felipe Antonio Bosch Gutiérrez, Juan José Gutiérrez Mayorga y Juan Luis Bosch Gutiérrez desarrollo una plataforma online que funciona en forma de directorio digital llamado “A la vuelta de tu casa”, un servicio que permite a las pequeñas y medianas empresas que no pueden costearse una plataforma de venta en línea, entrar al mundo digital.

¿Cómo funciona este directorio digital? A través de geolocalización o la introducción de una dirección cercana, la plataforma muestra todos los negocios a tu alrededor que cuenten con servicio de entrega a domicilio y pago digital, de esta forma se reducen las barreras del alcance de negocio a unos cuantos clicks, además de que permite a las tiendas de abarrotes, carnicerías, pequeños restaurantes, entre otros llegar a todos los que tengan acceso a internet.

¿Qué medidas deberán de tomar los negocios en esta nueva realidad?

Los economistas consideran que para finales de año 2 de cada 5 tiendas de barrio podrían cerrar, representando la pérdida de ingresos de más de 800 mil personas y esto tan solo en el sector mercantil y de servicios.

Es por ello que muchos de los negocios deben de evolucionar o tomar nuevas medidas para que los clientes se sientan seguros y cómodos para mantener su clientela o conseguir nueva. Para empezar, debemos de hablar de los protocolos de seguridad e higiene.

Puede que suene como un panorama complicado escuchar las palabras “protocolos de higiene” para una tienda de barrio o un local de comida en la calle, pero enseñar a los empleados y solicitar a la cliente el uso de cubrebocas, el gel antibaterial antes de tocar superficies, distanciamiento social, desinfección de superficies cada vez que un cliente desocupa un área y si es posible la toma de temperatura, además de un manejo higiénico del dinero, dándole preferencia a los pagos electrónicos pueden ser medidas suficientes para tener a una cliente sana y segura.

En segundo lugar esta la apertura a diferentes canales digitales de venta como “A la vuelta de tu casa” de CMI de Felipe Antonio Bosch Gutiérrez, Juan José Gutiérrez Mayorga y Juan Luis Bosch Gutiérrez. Aunque muchas veces los financiamientos y los créditos dependen de las instituciones financieras privadas y gubernamentales de cada país, existen diversas campañas (no solo de plataformas digitales de venta) también financieras para adoptar nuevos métodos de cobro digitales y de plástico con muy bajas comisiones que permitirán a todos comenzar a hacer mayor uso de los plásticos.

¿Es acaso que Centroamérica al fin está viendo esta migración digital que tanto había estado rezagada frente a otras partes de Sudamérica o solo es algo temporal hasta que las compras físicas vuelven a ser una realidad?

“CMI a tu casa” ahora se complementa con Glovo

CMI a tu casa” es una nueva forma de adquirir los productos de la marca líder en su ramo directamente al hogar. Esta innovación de comercio electrónico se complementa ahora con Glovo, una popular aplicación de mensajería y entregas a domicilio.

La iniciativa “CMI a tu casa” surge a raíz del compromiso que la Corporación Multi Inversiones (CMI), encabezada por Juan José Gutiérrez Mayorga, tiene con sus clientes y con Guatemala.

Dicho compromiso posee una visión innovadora y asistencial, cuyo objetivo principal es facilitar que las personas accedan a los productos fácilmente. Bajo el contexto actual, esta iniciativa se vuelve muy relevante, ya que una tienda en linea se acopla muy bien con la nueva normalidad que se vive actualmente.

Los servicios y plataformas digitales de entregas han tenido un ascenso muy importante y actualmente son muy necesarias. Las necesidades actuales de diversos mercados demandan el servicio a domicilio, y contar con él es sinónimo de una gran ventaja.

Ahora Glovo es un gran aliado estratégico para “CMI a tu casa”

Actualmente los negocios deben mirar hacia el futuro y complementar sus operaciones con las tendencias tecnológicas y digitales. Para las tiendas virtuales, como es el caso de CMI, contar con entrega a domicilio es obligado.

Contar ahora con el apoyo de Glovo, significa una mejor logística y mayor capacidad, para llegar a más consumidores de manera fácil y segura. El contar con una entrega rápida y segura es brindar a los productos y a la tienda un valor añadido que los clientes perciben y agradecen.

¿Cómo funciona la sinergia entre CMI y Glovo?

Pedir algo a través de Glovo es muy sencillo, todo está al alcance de unos cuantos pasos y en la palma de la mano, sin salir de casa. Se debe ingresar a la aplicación Glovo, dirigirse a la sección donde se encuentran los productos de CMI, la cual cabe mencionar, está organizada por categorías para que la búsqueda de productos sea más fácil.

Después, solo resta elegir el producto en particular y solicitarlo. Las formas de pago son igual de flexibles y seguras, ya que se aceptan tarjetas de débito, crédito o bien, en efectivo, lo que se conoce comúnmente como pago contra entrega.

Entre las opciones que el usuario tiene para elegir, se encuentran los productos estrella de CMI, que corresponden a artículos de las Casas de Pollo Rey, Campero, Toledo, Del Comal, entre otros. Sumado a los productos de harinas de Molinos Modernos, Pollo Granjero y Pollolandia.

Es así como CMI se coloca a la vanguardia y ofrece al público una nueva manera de acceder a los productos de manera cómoda. Lo que también se busca es apoyar el bienestar de las familias guatemaltecas para que accedan a un servicio de este tipo sin pagar más de lo debido. “CMI a tu casa” tiene planteado no cobrarle al usuario cargos extra o solicitar un monto mínimo de compra por usar el servicio a través de Glovo.